Termos de uso

1. Quem somos

O Dreamalizing é oferecido pela Elk River Holding B.V., sediada nos Países Baixos. Para dúvidas ou reclamações, fale conosco em support@dreamalizing.com.

2. O que o Dreamalizing é — e o que não é

O Dreamalizing é um app que ajuda você a explorar seus próprios sonhos por meio de perguntas geradas por IA. O app não impõe interpretações; ajuda você a chegar às suas próprias percepções.

O Dreamalizing não é terapia nem dispositivo médico. O app não diagnostica, não substitui tratamento e não foi feito para situações de crise. Se precisar de ajuda urgente, ligue para o número de emergência local ou um profissional de saúde.

3. Conta

Você precisa de uma conta para usar o Dreamalizing. É responsável pela exatidão dos seus dados e pelo sigilo da senha. Você precisa ter ao menos 16 anos; abaixo dos 16, somente com consentimento dos pais ou responsável.

4. Assinatura e pagamento

Após o cadastro, o Dreamalizing oferece duas análises de sonhos gratuitas. Depois você pode ativar uma assinatura Premium para análises ilimitadas.

Assinaturas disponíveis:

• Mensal — renovação automática todo mês
• Anual — renovação automática todo ano

O preço atual aparece na tela de paywall do app antes de você confirmar. O pagamento é processado pela sua conta da App Store ou Google Play. Recebemos apenas a confirmação da compra, nunca dados de pagamento.

Renovação automática: as assinaturas renovam-se automaticamente pelo valor vigente, exceto se canceladas pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. O cancelamento é feito na sua conta da App Store ou Google Play (não no app — Apple e Google não permitem).

Reembolsos: pedidos de reembolso seguem as políticas da Apple ou Google. Não temos acesso aos seus dados de pagamento e não podemos reembolsar diretamente.

5. Direito de arrependimento (CDC / UE)

Você dispõe de 7 dias (CDC) ou 14 dias (UE) para se arrepender da compra. Ao tocar em "Comprar assinatura" e usar imediatamente os recursos premium, você consente expressamente com a execução imediata do contrato e reconhece perder o direito de arrependimento assim que o serviço for totalmente prestado.

6. O que você não pode fazer

• Usar o app para fins ilícitos ou em violação destes termos
• Enviar ou se apropriar dos sonhos ou da conta de outra pessoa
• Tentar contornar ou sobrecarregar a infraestrutura, os modelos de IA ou a segurança
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou copiar o app
• Usar ferramentas automatizadas para gerar análises em massa

Em caso de violação, podemos suspender ou remover sua conta imediatamente, sem reembolso da assinatura em andamento.

7. Seu conteúdo

Seus sonhos continuam seus. Não reivindicamos propriedade sobre o texto que você insere. Ao usar o app, você nos concede apenas permissão para processar, armazenar e mostrar seu conteúdo de volta para você — nada mais, nada para compartilhar. Não treinamos modelos de IA com seu conteúdo. Veja a Política de Privacidade para detalhes completos.

8. Responsabilidade

O Dreamalizing é fornecido "como está". Fazemos o possível, mas não garantimos que o app esteja sempre disponível ou livre de erros. Na máxima medida permitida em lei, nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pela assinatura nos últimos 12 meses. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou danos não patrimoniais.

Nada nestes termos limita nossa responsabilidade por dolo, culpa grave ou questões que não possam ser excluídas em lei.

9. Alterações no serviço e nos termos

Podemos atualizar o Dreamalizing e estes termos de tempos em tempos. Para mudanças relevantes avisaremos com antecedência no app ou por e-mail. O uso continuado após uma mudança significa que você aceita a nova versão. Não concorda? Você pode cancelar a assinatura e excluir a conta.

10. Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento pela página de perfil. A assinatura é cancelada via App Store ou Google Play. Ao excluir a conta, seu diário de sonhos é apagado permanentemente após um breve período de carência (veja Política de Privacidade).

11. Lei aplicável

Estes termos regem-se pelo direito holandês. Qualquer disputa será submetida ao tribunal competente nos Países Baixos, salvo se o direito imperativo do consumidor da UE dispuser de outra forma.

12. Contato

Dúvidas? Escreva para support@dreamalizing.com. Geralmente respondemos em alguns dias úteis.