Användarvillkor

1. Vilka vi är

Dreamalizing tillhandahålls av Elk River Holding B.V. med säte i Nederländerna. Vid frågor eller klagomål, kontakta oss på support@dreamalizing.com.

2. Vad Dreamalizing är — och inte är

Dreamalizing är en app som hjälper dig att utforska dina egna drömmar genom AI-genererade frågor. Appen påtvingar inga tolkningar; den hjälper dig att nå dina egna insikter.

Dreamalizing är inte terapi och ingen medicinteknisk produkt. Appen ställer inga diagnoser, ersätter ingen behandling och är inte avsedd för krissituationer. Behöver du akut hjälp, ring 112 eller kontakta vårdpersonal.

3. Konto

Du behöver ett konto för att använda Dreamalizing. Du ansvarar själv för att uppgifterna stämmer och att lösenordet hålls hemligt. Du måste vara minst 16 år; under 16 endast med vårdnadshavares samtycke.

4. Prenumeration och betalning

Efter registrering erbjuder Dreamalizing två gratis drömanalyser. Därefter kan du teckna en Premium-prenumeration för obegränsat antal analyser.

Tillgängliga prenumerationer:

• Månadsvis — förnyas automatiskt varje månad
• Årsvis — förnyas automatiskt varje år

Aktuellt pris visas i paywall-skärmen i appen innan du bekräftar. Betalningen hanteras via ditt App Store- eller Google Play-konto. Vi får endast köpbekräftelsen, aldrig dina betalningsuppgifter.

Automatisk förnyelse: prenumerationer förnyas automatiskt till gällande pris om de inte sägs upp minst 24 timmar före nuvarande periods slut. Uppsägning sker via ditt App Store- eller Google Play-konto (inte i appen — Apple och Google tillåter det inte).

Återbetalning: återbetalningsförfrågningar hanteras av Apple eller Google enligt deras policyer. Vi har inte tillgång till dina betalningsuppgifter och kan inte återbetala direkt.

5. Ångerrätt (EU)

Enligt EU-konsumenträtt har du 14 dagars ångerrätt efter köp. Genom att trycka på "Köp prenumeration" och omedelbart använda premiumfunktioner samtycker du uttryckligen till omedelbart fullgörande av avtalet och godkänner att ångerrätten upphör så snart tjänsten levererats fullt ut.

6. Vad du inte får göra

• Använda appen för olagliga ändamål eller i strid med dessa villkor
• Skicka in eller ta över någon annans drömmar eller konto
• Försöka kringgå eller överbelasta infrastruktur, AI-modeller eller säkerhet
• Bakåtutveckla, dekompilera eller kopiera appen
• Använda automatiserade verktyg för att generera massanalyser

Vid överträdelse kan vi stänga av eller ta bort ditt konto omedelbart, utan återbetalning av pågående prenumeration.

7. Ditt innehåll

Dina drömmar är fortsatt dina. Vi gör inte anspråk på den text du skriver in. Genom att använda appen ger du oss endast tillåtelse att bearbeta, lagra och visa ditt innehåll tillbaka till dig — inget annat, inget att dela. Vi tränar inte AI-modeller på ditt innehåll. Se Integritetspolicy för fullständiga detaljer.

8. Ansvar

Dreamalizing tillhandahålls "i befintligt skick". Vi gör vårt bästa men garanterar inte att appen alltid är tillgänglig eller felfri. I den utsträckning lagen tillåter är vårt ansvar begränsat till det belopp du betalat för prenumerationen de senaste 12 månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller ideell skada.

Inget i dessa villkor begränsar vårt ansvar för uppsåt, grov vårdslöshet eller frågor som inte kan uteslutas enligt lag.

9. Ändringar i tjänsten och villkoren

Vi kan uppdatera Dreamalizing och dessa villkor ibland. Vid väsentliga ändringar meddelar vi i förväg i appen eller via e-post. Fortsatt användning efter en ändring innebär att du accepterar den nya versionen. Inte överens? Du kan säga upp prenumerationen och radera kontot.

10. Upphörande

Du kan radera kontot när som helst via profilsidan. Prenumerationen säger du upp via App Store eller Google Play. När du raderar kontot raderas din drömdagbok permanent efter en kort respitperiod (se Integritetspolicy).

11. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av nederländsk rätt. Eventuella tvister prövas av behörig domstol i Nederländerna, om inte tvingande EU-konsumenträtt anger annat.

12. Kontakt

Frågor? Skicka mejl till support@dreamalizing.com. Vi svarar normalt inom några arbetsdagar.