Gebruiksvoorwaarden

1. Wie zijn wij

Dreamalizing wordt aangeboden door Elk River Holding B.V., gevestigd in Nederland. Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via support@dreamalizing.com.

2. Wat Dreamalizing is — en wat het niet is

Dreamalizing is een app waarmee je je eigen dromen kunt verkennen via vragen die door AI worden gegenereerd. De app stelt geen interpretaties op, maar helpt je zelf inzicht te vinden.

Dreamalizing is geen therapie en geen medisch hulpmiddel. De app stelt geen diagnoses, vervangt geen behandeling en is niet bedoeld voor crisissituaties. Heb je dringend hulp nodig, bel dan 112 of neem contact op met je huisarts.

3. Account

Je hebt een account nodig om Dreamalizing te gebruiken. Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens en het geheim houden van je wachtwoord. Je moet minimaal 16 jaar zijn om Dreamalizing te gebruiken. Onder de 16 jaar alleen met toestemming van een ouder of voogd.

4. Abonnement en betaling

Dreamalizing biedt twee gratis droomanalyses na registratie. Daarna kun je een Premium-abonnement nemen voor onbeperkte analyses.

Beschikbare abonnementen:

• Maandabonnement — wordt elke maand automatisch verlengd
• Jaarabonnement — wordt elk jaar automatisch verlengd

De actuele prijs zie je op de paywall in de app, vóór je bevestigt. Betaling loopt via je App Store- of Google Play-account. Wij ontvangen alleen de bevestiging van de aankoop, geen betaalgegevens.

Automatische verlenging: abonnementen verlengen automatisch tegen het dan geldende tarief, tenzij je minimaal 24 uur vóór het einde van de lopende periode opzegt. Opzeggen doe je altijd via je App Store- of Google Play-account (niet in de app zelf — Apple en Google staan dat niet toe).

Restitutie: verzoeken om terugbetaling lopen via Apple of Google volgens hun beleid. Wij hebben geen toegang tot je betaalgegevens en kunnen niet rechtstreeks restitueren.

5. Herroepingsrecht

Volgens EU-consumentenrecht heb je 14 dagen bedenktijd na aanschaf. Door op "Koop abonnement" te tikken en je premium-functies direct te gebruiken, geef je uitdrukkelijk toestemming voor onmiddellijke uitvoering van de overeenkomst en erken je dat je het herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is geleverd.

6. Wat je niet mag doen

• De app gebruiken voor onwettige doeleinden of in strijd met deze voorwaarden
• Andermans dromen of accounts opvoeren of overnemen
• De infrastructuur, AI-modellen of beveiliging proberen te omzeilen of overbelasten
• De app reverse-engineeren, decompileren of namaken
• Geautomatiseerde tools gebruiken om bulk-analyses op te wekken

Bij overtreding kunnen we je account direct opschorten of verwijderen, zonder restitutie van een lopend abonnement.

7. Inhoud van jou

Je dromen blijven van jou. Wij claimen geen eigendom op de tekst die je invoert. Door de app te gebruiken geef je ons enkel toestemming om je inhoud te verwerken, op te slaan en aan jou terug te tonen — niet om er zelf iets mee te doen of te delen. We trainen geen AI-modellen op je content. Zie de Privacyverklaring voor de volledige uitleg.

8. Onze aansprakelijkheid

Dreamalizing wordt geleverd "zoals het is". We doen ons best, maar geven geen garantie dat de app altijd beschikbaar of foutvrij is. Voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden voor het abonnement hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of immateriële schade.

Niets in deze voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor opzet, grove schuld of voor zaken die wettelijk niet uitgesloten kunnen worden.

9. Wijzigingen in de dienst en de voorwaarden

We kunnen Dreamalizing en deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen brengen we je vooraf op de hoogte via de app of e-mail. Doorgebruik na een wijziging betekent dat je akkoord gaat met de nieuwe versie. Niet akkoord? Dan kun je je abonnement opzeggen en je account verwijderen.

10. Beëindiging

Je kunt je account altijd verwijderen via je profielpagina. Je abonnement zeg je op via de App Store of Google Play. Bij verwijdering van je account wordt je dromendagboek permanent gewist na een korte uitloopperiode (zie Privacyverklaring).

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend EU-consumentenrecht anders bepaalt.

12. Contact

Vragen? Mail ons via support@dreamalizing.com. We reageren meestal binnen een paar werkdagen.