Termos de utilização

1. Quem somos

O Dreamalizing é fornecido pela Elk River Holding B.V., sediada nos Países Baixos. Para questões ou reclamações, contacta-nos em support@dreamalizing.com.

2. O que o Dreamalizing é — e o que não é

O Dreamalizing é uma aplicação que te ajuda a explorar os teus próprios sonhos através de perguntas geradas por IA. A app não impõe interpretações; ajuda-te a chegar às tuas próprias conclusões.

O Dreamalizing não é terapia nem um dispositivo médico. A app não faz diagnósticos, não substitui tratamento e não se destina a situações de crise. Se precisares de ajuda urgente, liga ao número de emergência local ou a um profissional de saúde.

3. Conta

Precisas de uma conta para usar o Dreamalizing. És responsável pela exatidão dos teus dados e pela confidencialidade da palavra-passe. Tens de ter pelo menos 16 anos; abaixo dos 16 apenas com consentimento de progenitor ou tutor.

4. Subscrição e pagamento

Após o registo, o Dreamalizing oferece duas análises de sonhos gratuitas. Depois podes ativar uma subscrição Premium para análises ilimitadas.

Subscrições disponíveis:

• Mensal — renova automaticamente todos os meses
• Anual — renova automaticamente todos os anos

O preço atual aparece no ecrã de paywall na app antes de confirmares. O pagamento é processado pela tua conta App Store ou Google Play. Recebemos apenas a confirmação da compra, nunca os dados de pagamento.

Renovação automática: as subscrições renovam-se automaticamente ao preço vigente, salvo cancelamento pelo menos 24 horas antes do fim do período em curso. O cancelamento é feito na tua conta App Store ou Google Play (não na app — Apple e Google não permitem).

Reembolsos: os pedidos de reembolso seguem as políticas da Apple ou Google. Não temos acesso aos teus dados de pagamento e não podemos reembolsar diretamente.

5. Direito de livre resolução (UE)

Pelo direito do consumidor da UE, tens 14 dias para resolver o contrato após a compra. Ao tocar em "Comprar subscrição" e usar imediatamente as funcionalidades premium, prestas consentimento expresso à execução imediata do contrato e reconheces que perdes o direito de livre resolução assim que o serviço esteja totalmente prestado.

6. O que não podes fazer

• Usar a app para fins ilícitos ou em violação destes termos
• Submeter ou apropriar-te de sonhos ou conta de terceiros
• Tentar contornar ou sobrecarregar a infraestrutura, modelos de IA ou segurança
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou copiar a app
• Usar ferramentas automatizadas para gerar análises em massa

Em caso de violação podemos suspender ou eliminar a tua conta imediatamente, sem reembolsar a subscrição em curso.

7. O teu conteúdo

Os teus sonhos continuam a ser teus. Não reivindicamos qualquer propriedade sobre o texto que introduzes. Ao usar a app, concedes-nos apenas permissão para processar, armazenar e mostrar-te os teus conteúdos — nada mais, nada para partilhar. Não treinamos modelos de IA com os teus conteúdos. Consulta a Política de Privacidade para detalhes completos.

8. Responsabilidade

O Dreamalizing é fornecido "tal como está". Fazemos os possíveis, mas não garantimos que a app esteja sempre disponível ou isenta de erros. Na medida máxima permitida por lei, a nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pela subscrição nos últimos 12 meses. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou danos não patrimoniais.

Nada nestes termos limita a nossa responsabilidade por dolo, negligência grave ou questões que não possam ser excluídas por lei.

9. Alterações ao serviço e aos termos

Podemos atualizar o Dreamalizing e estes termos de tempos a tempos. Para alterações materiais avisaremos previamente na app ou por e-mail. O uso continuado após uma alteração significa aceitação da nova versão. Não concordas? Podes cancelar a subscrição e eliminar a conta.

10. Cessação

Podes eliminar a conta a qualquer momento na página do perfil. A subscrição cancelas-se via App Store ou Google Play. Quando eliminas a conta, o teu diário de sonhos é apagado de forma permanente após um curto período de carência (ver Política de Privacidade).

11. Lei aplicável

Estes termos regem-se pelo direito neerlandês. Qualquer litígio será submetido ao tribunal competente nos Países Baixos, salvo se o direito imperativo do consumidor da UE dispuser de outro modo.

12. Contacto

Dúvidas? Escreve-nos para support@dreamalizing.com. Costumamos responder em poucos dias úteis.